Réclamation Chikaya

Conformément à l’article 156 de la Constitution et à l’article 5 du décret n° 2-17-265, un service de dépôt d’observations, de propositions et de réclamations est mis à la disposition des usagers via la plateforme nationale « CHIKAYA ».

À ce titre, tout usager ou toute personne en relation avec l’ANGSPE et les établissements et entreprises publics (EEP) relevant de son périmètre peut soumettre une observation, une proposition ou une réclamation via l’espace dédié à l’ANGSPE sur le Portail national des réclamations :

Par ailleurs, l’usager peut suivre l’état d’avancement du traitement de sa réclamation directement sur cette même plateforme ».